Tellimisinfo

Tellimistingimused

Käesolevad tellimistingimused kehtivad ostu-müügilepingutele (edaspidi leping), mis sõlmitakse interneti-kaupluses Bioshop (www.bioshop.ee) kaupa telliva isiku (edaspidi ostja) ning Skailer OÜ (edaspidi müüja) vahel. Ostu-müügileping loetakse sõlmituks, kui tellimus on edastatud Tellija poolt ja tellimuse kinnitus/arve on saadetud kliendi e-meili aadressile. Teie poolt esitatud andmed on konfidentsiaalsed ja neid ei edastata kolmandatele osapooltele (välja arvatud seaduses ettenähtud korras).

Hinnad ja tasumine

Kõik hinnad on välja toodud Eurodes ja kõik hinnad sisaldavad käibemaksu.

1. Maksmine arvega. Kauba eest on võimalik tasuda mistahes pangas tellimus-arve alusel. Maksmisviisiks palun siis valida MAKSAN ARVEGA. Arve saadetakse Teile emailiga ja te saate selle arve maksta hiljem sobival ajal. NB! Teie tellimus ei ole aktiivne enne makse teostamist. Arvega makse valimisel palun saata Bioshop klienditeenindusele email (info@bioshop.ee)  maksja nimega, arve-tellimuse number ja mis panka on tasutud.

2. Makse krediitkaardiga. Maksmisel tuleb valida maksevahendiks krediitkaart, aktsepteerime MasterCard ja VISA kaarte.

Kuidas osta Bioshop e-poest?

Valige endale sobivad tooted välja ja lisage need ostukorvi. Kui kõik soovitud tooted on ostukorvi lisatud siis vajutage nuppu "Jätka" peale mida tuleb täita kohustuslikud väljad, valida transpordi- ning makseviis.

Transport

Bioshop kasutab tellimuste saatmisel SmartPOST teenuseid (3.00 EUR)
Pakiautomaatide asukohad leiate siit



Täpsemat infot paki kätte saamise kohta leiate siit

NB! Tellimuse esitamisel tuleb täita eraldi ka SmartPOST asukoht.


Kõik tellimused täidetakse üldjuhul 7 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist. Maksed laekuvad reeglina 1 päevaga, peale mida on Teie tellimus aktiivne.

Kui Teie poolt tellitud kaup on ajutiselt Bioshopi laost otsas, siis teavitame Teid sellest esimesel võimalusel ning anname teada kauba uue saabumise aja või soovi korral tagastame raha.

NB! Kauba kohale toimetamise kulud kehtivad tellimustele Eesti Vabariigi piires, kui soovite kaupa tellida väljapoole Eestit võtke meiega palun ühendust e-posti teel ja teeme Teile pakkumise.

Tulen ise kaubale järele. Leppige palun kauba kättesaamise aeg eelnevalt kokku, kirjutades info@bioshop.ee või helistades telefonil +372 53 988 211.

Tasuta! Kõik tellimused üle 100 EUR piiri on tasuta saatmisega kliendile, süsteem võtab tellimuselt maha ise saatmiseks ettenähtud kulu ja arvel ei tohiks olla saatmiskulu. Oma smartposti asukoha või tulen ise kaubale järgi palume märkida tellimuse tegemisel KOMMENTAARI lahtrisse.

Garantii

Kõikidele toodetele kehtib garantii seaduses ettenähtud korras. Garantiitunnistusena kehtib arve.

Toodete puhul palume täpselt jälgida kaubaga kaasas olevat kasutusjuhendit ning vastavaid instruktsioone.

Garantii ei kehti juhul, kui kauba puudus on tingitud toote valest kasutamisest või toote kulumisest.

Kaupade tagastamine

Kauba tagastamisõigus on 14 päeva. Kaup peab olema originaalpakendis koos originaalarvega ja kõigi markeeringutega. Kaup ei tohi olla kasutatud. Raha tagastatud kauba eest kantakse kliendi arveldusarvele esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 tööpäeva jooksul peale kauba tagasi jõudmist müüjale.

Privaatsus

Ostja isikuandmed on konfidentsiaalne info ja ei kuulu avaldamisele kolmandatele osapooltele ristturunduseks, statistikaks ega uuringuteks, v.a. seadusega ettenähtud juhtudel.

Müüja kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning paki ostjale saatmiseks ja salvestab teabe sooritatud ostude kohta süsteemi. 

Müüja edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvatele pakifirmale selleks, et kohale toimetada ostjale tema tellitud pakk. Müüja saadab klientidele uudiskirju sisestatud e-maili aadressile maksimaalselt 4 korda kuus ja ainult bioshop.ee uudiskirjana. Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest saates vastava sooviga emaili meiliaadressile info at bioshop.ee ja ostja andmed kustutatakse meie andmebaasist.

Meie veebipoes tellimuse vormistamisel või püsikliendiks vormistamisel olete käesolevate põhimõtete ja tingimustega tutvunud ning nendega nõustunud. Kõigi privaatsuspoliitika või andmetöötluse kohta tekkivate küsimuste korral palume võtta meiega ühendust saates emaili meiliaadressile info at bioshop.ee

Teave veebivaidluste lahendamise kohta vastavalt veebivaidluste lahendamise määruse (ingl ODR – Online Dispute Resolution Regulation) artikli 14 paragrahvile 1:

Euroopa Komisjon annab vastavalt ODR-i artikli 14 paragrahvile 1 tarbijatele võimaluse lahendada veebivaidlusi ühel oma platvormidest. Platvorm (http://ec.europa.eu/consumers/odr) toimib saidina, kus tarbijad saavad leida veebiostudega ja teenuselepingutega seotud vaidlustele lahendusi kohtuväliselt.


Lisainfo

Bioshop.ee jätab endale õiguse muuta Bioshop.ee sisu ning identifitseerimist, kasutamist, tehnilisi üksikasju, süsteeme, lahtiolekuaegu jms. 

Lisainfo toodete, tarne, maksetingimuste kohta võtke ühendust:


Telefon: +372 53 988 211 (Tarmo Toomesoo)

E-mail: info(at)bioshop.ee

Uue kasutaja registreerimine

Registreeritud kasutaja?
Logi sisse või taasta salasõna